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商品が作られるのは、空気中の汚れや塵を厳しい空調基準で管理したクリーンルームと呼ばれる部屋です。
クリーンルーム内の気圧を上げることで、外からの空気が入り込まないようになっているため、クリーンな状態を保つことができるのです。
原料は、私たちが定めた基準に基づいて、厳しく品質管理を行うほか、製造・検査工程でもさまざまなチェック項目を設定しています。
色、匂いなどの官能試験や、容器のチェックなどは、熟練したスタッフでなければできません。
商品一つ一つが、一人一人のお客様へ届くことを思えば、決して機械まかせに出来ない作業なのです。
スキンケア商品は直接お客様の肌に触れるもの。 だからこそその品質と製造に、私たちはとことんこだわります。
東洋新薬は、「研究開発」「商品開発」「製造」を専門としたODM（Original Design Manufacturingの略）カンパニーです。
そのため東洋新薬の企業名を一般のお客様が目にすることはほとんどございませんが、フラバンジェノール®、大豆セラミドなど多くの機能性素材を研究開発しています。食を通じて健康に寄与する事業の一環としてトクホ取得にも注力してきました。
現在トクホ許可取得数は２０４件（２０１１年８月現在）とＮｏ.１であり、豊富なラインナップを保有しています。
多くの機能性素材を研究開発している東洋新薬だからこそ見つけられた新成分フラバンジェノール®。
研究を重ねることで、この新成分に美容パワーがあることがわかりました。
東洋新薬とグループ会社であるフォーマルクラインはこのフラバンジェノール®を利用したスキンケア製品の開発に着手し、全商品にフラバンジェノール®を配合することに成功いたしました。
フォーマルクラインではお電話による通信販売だからこそ、美しくなるための専門教育を受けた『コスメティックアドバイザー』による、お肌のカウンセリングをおこなっています。
お肌は季節や体調によっても微妙に変化して、お化粧品の使い方によって、その効果が変わってきます。責任をもってお肌の悩みを解決し、心から満足いただくために、おひとりおひとりのお肌の状態に最適なお手入れ方法をアドバイスさせていただいております。
人と会うときはだれだって、笑顔で迎えられたいもの。電話も同じだと私たちは考えています。
受話器の向こうの表情は、見えるわけではないけれど心地よい、ほっとすると感じる声や話し方はきっと、笑顔から生まれてくるはず。そんな、「声の笑顔」を大切にしたいと思うのです。
